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Resolver la entrada de agua en una vivienda puede resultar difícil. Sobre todo, si las reparaciones no dependen de nosotros/as, sino de terceros que no se muestran dispuestos a realizarlas. Hablamos de comunidades de vecinos/as, caseros/as e incluso de seguros del hogar. En estos casos, es posible que tengas que llegar a reclamar una indemnización por humedades, de manera que se te compense por los daños y perjuicios que hayas experimentado. ¡Descubre en detalle cómo hacerlo!
Antes de poner en marcha cualquier proceso legal, debes tener claro las clases de humedades por las que puedes reclamar una compensación. Entre otras cosas, conocer los tecnicismos que se usan te ayudará a seguir mejor el litigio y a comprender los documentos judiciales.
Podemos clasificar los problemas por agua en tres tipos:
Recuerda que, si sufres cualquiera de estos desperfectos, en Sanysec disponemos de tratamientos antihumedad específicos para cada caso. Las reparaciones de nuestro equipo de profesionales tienen 30 años de garantía, y podrás cubrir su coste con la indemnización por humedades que obtendrás si prospera tu denuncia.
Las leyes que sostienen una indemnización por humedades son el Código Civil, la Ley de Enjuiciamiento Civil y la Ley de Propiedad Horizontal. En base a ellas se determinan multitud de aspectos relacionados con el litigio, como las personas que pueden realizar la reclamación o la forma en la que esta se tramita.
A grandes rasgos, podemos decir que tanto los/as propietarios/as de un inmueble como las personas que se encuentren en régimen de arrendamiento pueden reclamar daños y perjuicios por humedades. La manera en la que se gestionará la denuncia dependerá esencialmente del importe que se solicite: juicio verbal para cantidades de hasta 6.000 euros y juicio ordinario a partir de dicha cifra.
Antes de llevar tu denuncia a los tribunales, intenta llegar a un acuerdo amistoso con el/la responsable de las obras
Si la reclamación es contra la comunidad y el tribunal acepta tu petición, no tendrás que participar en la derrama que se realice para emprender las obras. Puedes reclamar por la mayoría de los desperfectos que produce la humedad —daños estructurales por filtraciones de agua, problemas estéticos, aparición de moho, deterioro de la salud…—, pero te aconsejamos que antes te comuniques con los/as responsables, ¡puede que logres un arreglo amistoso!
Cuando no se llega a un acuerdo amistoso, es el momento de acudir a los tribunales. Para ello, deberás respaldar tu denuncia con la mayor cantidad de hechos posible, de manera que se haga evidente que mereces una indemnización por las humedades con las que has estado lidiando.
Algunos de los documentos que tendrás que reunir son:
Como señalamos en el epígrafe anterior, la valoración de las filtraciones por parte de un/a experto/a será de suma importancia para reclamar tus derechos y conseguir una indemnización por humedades. Por norma general, la persona afectada contacta con un/a profesional para que realice un estudio exhaustivo y genere un informe completo sobre las causas, la evolución y el desarrollo de la humedad.
Para llevarlo a cabo, es posible que el/la especialista tenga que acceder a las tuberías o al aislamiento, o desmontar los armarios si hay humedad en su interior. En muchas ocasiones, los documentos resultantes se emplean como base de la negociación entre denunciado/a y denunciante, o como punto de partida para calcular el importe de la indemnización que se va a solicitar.
Calcular una indemnización por humedades que sea satisfactoria para ambas partes es una de las fases más delicadas del procedimiento. La cifra dependerá de numerosas cuestiones, como el tipo de filtración o los perjuicios que haya ocasionado. ¡Veámoslo a fondo!
La vía por la que aparece el agua en el inmueble determina, en parte, el alcance de los daños que puede llegar a causar. En este sentido, la humedad por condensación es la que probablemente recibe indemnizaciones menores, ya que muchas veces su origen no tiene un remedio muy costoso.
Bastante diferentes son las consecuencias de las humedades por filtración, de carácter más grave, así como las producidas por capilaridad. A continuación, te ofrecemos una tabla sobre las cantidades aproximadas que puede rondar cada una:
| Tipo de humedad | Indemnización aproximada |
| Por condensación | Entre unos cientos de euros y unos pocos miles |
| Por filtración | Varios miles de euros, sobre todo, si hay problemas estructurales |
| Por capilaridad | Pueden llegar a decenas de miles de euros, en función de su gravedad |
Otro paso imprescindible para calcular una indemnización por humedades es ver el coste que tendría ponerles solución. Si se limita a un deterioro de la pintura, por ejemplo, el importe no será muy elevado. Sin embargo, si los daños han llegado hasta puntos básicos como las vigas o los pilares, hablaremos de cifras mucho más altas.
Determinadas intervenciones precisan que los/as habitantes desalojen el inmueble. Si ese es tu caso, debes saber que supone un factor a tener en cuenta para determinar tu compensación económica, ya que implicará gastos para tu bolsillo. Lo mismo ocurre si, por ejemplo, tienes que alquilar un trastero para guardar tus pertenencias mientras se desarrollan las obras.
Con el paso del tiempo, lo normal es que los edificios vayan perdiendo valor. Ocurre por la mayor antigüedad de la estructura o por los cambios en el entorno, pero las filtraciones no deberían ser un aspecto que reduzca su valor de mercado. Tenlo presente para concretar tu indemnización por humedades, porque las filtraciones te obligarán a vender el inmueble por menos.
¿Se pueden reclamar daños morales por una humedad? La respuesta es sí. Hay antecedentes en los que los tribunales han tomado nota de las molestias sufridas y las han traducido a euros en la indemnización por las humedades del edificio.
Para que te hagas una idea más clara, te concretamos a qué se refiere la ley con este término. Grosso modo, indica que cualquier efecto negativo a nivel físico o psíquico podrá influir en la compensación económica que se falle.
Como hemos visto, contar con informes realizados por especialistas será un punto a favor para que logres una indemnización por humedades. En Sanysec contamos con los/as mejores profesionales para inspeccionar a fondo el área afectada y proporcionarte un diagnóstico gratuito con el que podrás empezar a darle forma a tu reclamación.
Del mismo modo, nuestro equipo también puede determinar cómo sacar la humedad de tu casa y asumir los trabajos correspondientes. A su fin, disfrutarás de hasta 30 años de garantía, lo que garantizará tu tranquilidad a largo plazo tras las reparaciones. ¡Infórmate de todos nuestros servicios y dile adiós a las filtraciones de una vez por todas!
